Trier la boîte de réception.
Max lit vos e-mails, prépare les réponses et vous dit ce qui demande votre attention.
- Métier
- Services aux entreprises
- Situation
- Prestataire indépendant
- Agent
- Max, assistant de direction
Exemple d’usage. Images d’illustration. Aucun résultat client mesuré.
Le besoin
Le matin, votre boîte de réception mélange clients, fournisseurs et sollicitations. Vous voulez commencer la journée en sachant ce qui compte.
Les informations fournies à Max
- L’accès à votre messagerie : Gmail, Microsoft 365 ou une autre
- Vos clients et vos dossiers prioritaires
- Le ton de vos réponses habituelles
Ce que prépare Max
Max, direction
- Un point sur les demandes à traiter, par ordre de priorité
- Des brouillons de réponse pour les messages courants
- Les demandes confiées au bon agent quand elles relèvent d’un spécialiste
Ce que vous validez
Vous relisez les brouillons et vous choisissez ceux que Max envoie.
Le produit au travail
Voici Max dans l’application, sur l’exemple d’une pizzeria. Max trie la boîte de réception, confie une question de cliente à Anna et vous envoie le point du jour sur WhatsApp.
Aperçu du produit. Données de démonstration.
Organiser les réponses du support.
Anna répond à vos clients à partir de vos documents et vous signale chaque demande de devis.
